隐私政策

账户与订单数据

创建账户无需邮箱地址，使用用户名与密码即可。邮箱不是注册的必填项。若用户在支持请求中主动提供邮箱或其他个人信息，这些内容仅用于处理该请求；请避免提交与问题无关的资料。

账户管理需要处理用户名、身份验证信息、订阅状态和流量使用总量，以完成登录验证、套餐交付及剩余流量展示。订单记录包括所选套餐、金额、支付状态与交易标识，用于确认到账、核对账务和处理退款。流量总量不用于还原具体访问内容。

用户提交工单时，问题描述及附件用于定位故障和回复请求。请先遮盖密码、完整订阅地址及支付凭据中的敏感内容；订阅地址属于账户访问资料，不宜公开分享。

无日志策略

JujuVPN 采用无日志策略，不记录用户访问了哪些网站，不保存浏览内容、访问目的地址或可还原浏览过程的活动记录。服务不建立按账户长期保存的连接历史，也不留存用于回溯个人访问行为的连接日志。

连接运行期间所需的临时会话状态，仅用于当前通信与故障处理，结束后不作为连接历史保留。账户登录、订单与工单属于服务管理数据，不属于浏览活动日志，按本页对应规则处理。无日志策略不等于账户及交易记录不存在。

访问统计与浏览器存储

营销网站的访问统计用于了解页面访问、入口来源与按钮使用情况，帮助调整内容和发现页面故障。统计范围限于网站本身，不包含通过订阅线路访问的其他网站，也不应上传密码、订阅地址或工单正文。

Cookie 与本地存储用于维持必要的会话状态、保存登录凭据及界面偏好。浏览器中的登录凭据具有账户访问权限，请勿复制给他人。退出账户或清除站点存储可移除本地会话信息；清除后可能需要重新登录，界面偏好也可能重置。

浏览器设置可以限制 Cookie 或清除本地存储，但限制必要存储可能影响登录与面板功能。清除浏览器数据不会同时删除服务端订单或账户记录。

第三方支付与数据披露

支付方式包括支付宝 / 微信 / USDT。支付环节由相应第三方支付渠道或钱包处理，其页面和交易系统适用各自的隐私规则。JujuVPN 接收完成订单核验所需的交易结果与标识，不要求用户提供支付账户密码或钱包私钥。

仅在交付服务、核验交易、处理用户请求或履行适用法律义务所需的范围内处理及披露相关数据。支付核验涉及的信息应限于订单必要字段，不将浏览活动内容作为支付资料传递。

数据保留与删除申请

账户资料在提供账户与订阅服务所需期间保留；订单及退款记录按账务核对、争议处理和适用法律要求保留；工单内容保留至支持处理及必要的后续核查完成。不为所有数据设置同一固定期限，处理目的消失且无其他保留义务后，应删除或去标识化。

用户可登录面板，通过工单入口申请查询、更正或删除账户资料。处理前需要核验账户控制权，请勿在工单中提交密码。因交易争议或法定义务暂不能删除的记录，将说明保留原因与范围。删除账户可能影响订阅访问，申请前请确认所需订单资料已保存。

政策更新与隐私请求

数据处理方式发生调整时，本页将更新政策并修改页首日期。涉及处理目的、数据范围或用户权利的重要变化，将通过网站或用户面板提示；需要另行取得同意的处理，不以更新文字代替同意。

有关本政策的疑问或隐私请求，请通过用户面板工单提交。服务使用及退款规则另见使用条款；本页主要说明数据处理，不替代套餐说明与交易规则。