服務條款

服務內容與範圍

JujuVPN 提供跨境網路加速訂閱服務，涵蓋 100+ 個國家／190+ 條線路，支援 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。使用者可透過面板取得用戶端與訂閱資訊，並依所選方案使用線路與流量。實際可選線路以面板顯示為準；涵蓋範圍不代表任何地區、網路或第三方網站都能連線。

本服務採取無日誌政策，相關資訊處理方式請參閱隱私權政策。本服務提供網路連線功能，不提供第三方網站的帳戶、會員資格或內容授權；第三方服務仍適用其自身使用規則。

帳戶與訂閱規則

建立帳戶無需電子郵件地址，使用者名稱與密碼即可登入。請妥善保管登入憑證、訂閱網址及匯入資訊，不得公開、轉售、出租或與他人共用帳戶及訂閱。訂閱網址具有存取憑證的性質；若發現外洩，應儘速至面板檢查帳戶並尋求協助。

本服務支援不限裝置數同時連線，僅供帳戶持有人本人使用的裝置連線；不限裝置數不代表可以將服務轉供他人使用。使用者須對帳戶下的使用行為負責。如發現異常使用情形，可提交工單說明，並避免憑證持續外洩。

計費與退款

月訂閱方案為 ¥9.9/月含 60GB、¥18/月含 250GB、¥28/月含 500GB。流量於開通日每月重置；中途升級時，價差會依剩餘天數折算。流量包為 ¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GB，用完為止，永久有效。詳細價格與流量請至定價頁確認。

付款方式包括支付寶、微信、USDT。付款前請確認方案類型、流量與訂單資訊；月訂閱與流量包的使用方式不同，永久有效不代表流量不限量。

首次付款後 60 天內可申請無理由全額退款。請透過使用者面板提交工單，並提供相關訂單資訊以供核對。申請退款不必說明對服務不滿意的原因。受理進度與退款處理結果將透過工單溝通；本頁不保證未經確認的退款到帳時間。

合規使用與帳戶終止

使用者應遵守所在地及使用行為涉及地區的法律規範，並確保存取內容與使用目的合法。禁止利用本服務進行網路攻擊、詐欺、散布惡意程式、侵害他人權益或其他違法行為；亦不得干擾線路運作、占用網路資源或影響其他使用者正常使用。

如有違法使用、轉售或共用服務、濫用憑證，或持續影響服務運作等情形，JujuVPN 得採取限制連線、暫停訂閱或終止帳戶等措施。使用者可透過工單提出異議並補充說明。帳戶處置不當然取消已產生的法定權利；符合退款條款的申請仍須依相關規則核對。

服務可用性與責任範圍

連線品質會受到本地網路、電信業者路由、裝置設定、線路維護及第三方平台規則影響。JujuVPN 不保證連線持續不中斷、傳輸效能固定或特定內容一定可存取。如遇異常，請先檢查本地網路與訂閱狀態，再透過工單提供必要的故障描述。

因第三方服務調整、使用者裝置故障或其他非本服務可控制的因素造成存取中斷，應依實際原因判斷責任。使用者應自行備份重要資料，並安排必要的備用連線；本條款不排除或限制適用法律規定不得排除或限制的責任。

條款變更與適用

服務內容或規則如有變更，JujuVPN 將更新本頁，並調整頁首的最後更新月份。涉及價格、退款或既有訂閱權益的重要變更，將透過站內公告或使用者面板說明適用範圍。使用者可在繼續使用前查閱新版條款；變更不會追溯取消已產生的退款權利。

如對變更有疑問或不同意適用內容，請透過工單聯繫以討論後續處理方式。若某項條款依法無法適用，不影響其他條款在法律允許範圍內繼續有效；依法享有的消費者權益不因本條款而受損。